Helpdesk informatique étudiant
Un problème pour utiliser la suite Microsoft (Office) 365 ? Des difficultés pour vous connecter au WIFI ou au VPN, pour accéder à votre boite mail étudiant ? Votre ordinateur est défectueux ? Des données perdues à récupérer ? ...
Le Helpdesk Student IT vous aide à résoudre vos problèmes informatiques.
Nos services
- Vos plateformes institutionnelles : utilisation de myULiège, eCampus, Celcat, myUnicast, ...
- Vos outils : connexion au VPN, authentification à plusieurs facteurs, usage de la suite Microsoft (Office) 365, ...
- Logiciels spécifiques
- Votre matériel : Un problème ? Regardons ensemble ... (interventions sur le matériel limitées selon notre jugement de l'impact et du risque)
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Pour une aide directe (si l'aide à distance n'est pas possible), nous vous proposerons un RDV avec notre équipe lors d'une période de permanence.
Horaires des permanences
Permanences (sur rendez-vous uniquement) :
Centre ville = lundi AM, mercredi PM, jeudi AM
Sart-Tilman = Mardi PM
Autres créneaux possibles sur demande (via SAM)
au Sart-Tilman ou en ville selon les disponibilités
Bâtiment O4 (Galerie Opéra | Étage -1 | Espace créativité)
+32 4 366 39 98
https://sam.student.uliege.be
Rejoindre l'équipe
Actuellement, le Helpdesk renforce son équipe avec de nouveaux jobistes. Pour les passionnés d'informatique, si l'idée de venir en aide à d'autres étudiants et de résoudre des problèmes (hardware et software) vous tente, n'hésitez pas à consulter les offres d'emploi du Service Général d'Informatique de l'ULiège.
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